Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès au service en ligne Fleech et la vente de ses formules payantes. Le service est édité par Nicolas Freslon (NIFR, SIREN 845 258 961), ci-après « l'éditeur ».

2. Le service

Fleech est un service en ligne d'organisation de tournois de fléchettes, utilisable dans un navigateur après création d'un compte organisateur : inscriptions, poules, tableaux, cibles, écran TV et, selon la formule, téléphones des joueurs, tombola et télécommande.

Les tournois de l'organisateur sont enregistrés sur son compte et accessibles depuis n'importe quel ordinateur. Le tournoi en cours reste aussi enregistré dans le navigateur de l'ordinateur utilisé, ce qui lui permet de continuer à fonctionner en cas de coupure de réseau.

Les fonctionnalités et les limites de chaque formule sont décrites sur le site. L'éditeur peut faire évoluer le service, notamment en ajoutant des fonctions. Les fonctions annoncées comme « en développement » ne font pas partie de l'offre tant qu'elles ne sont pas disponibles.

3. Compte organisateur

• La création d'un compte est gratuite. L'organisateur fournit une adresse e-mail valide et choisit un mot de passe, qu'il garde confidentiel.
• L'organisateur est responsable de l'usage de son compte et des données qu'il y saisit, notamment les noms et coordonnées de ses joueurs.
• Il peut demander la suppression de son compte à tout moment par e-mail. La suppression du compte efface ses tournois.

4. Formules et prix

TVA non applicable, article 293 B du CGI. La durée d'accès des packs court à partir de leur activation sur le compte.

5. Commande et paiement

La commande se fait depuis le site, via le service de paiement Lemon Squeezy, qui encaisse le paiement. Le contrat est conclu lors de la validation de la commande. La formule achetée est activée sur le compte organisateur correspondant à l'adresse e-mail indiquée lors de la commande, et un e-mail de confirmation est envoyé.

Tant que le paiement en ligne n'est pas ouvert, la commande se fait par e-mail à nicolasfreslon@hotmail.com ; la formule est activée par l'éditeur à réception du paiement.

6. Abonnement Pro

• L'abonnement mensuel est renouvelé automatiquement chaque mois, et l'abonnement annuel chaque année, sauf résiliation.
• Le client peut résilier à tout moment depuis son espace de paiement ou par e-mail. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement au prorata n'est dû pour la période en cours.
• En cas de non-paiement, le compte repasse automatiquement à l'Essai gratuit. Les tournois déjà enregistrés sont conservés.

7. Droit de rétractation

Pour les achats d'un Pack, de Pro ou de Lifetime, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Ce délai ne s'applique pas si le client demande l'accès immédiat au service et accepte qu'il commence avant la fin du délai. Dans ce cas, il reconnaît perdre son droit de rétractation, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Cette acceptation est demandée au moment de la commande.

Pour exercer ce droit, écrivez à nicolasfreslon@hotmail.com.

8. Disponibilité et garanties

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour que le service soit accessible et fonctionne correctement, sans garantir une disponibilité permanente ni une absence totale d'erreurs. Des interruptions peuvent avoir lieu pour maintenance. L'éditeur est tenu des garanties légales de conformité applicables aux contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation).

9. Responsabilité

Il est recommandé à l'organisateur de faire une sauvegarde de son tournoi depuis l'appli avant un événement important. Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de l'éditeur est limitée au montant payé par le client pour la formule concernée. Ces limites ne s'appliquent pas aux droits que la loi reconnaît au consommateur.

10. Service client et réclamations

Pour toute question ou réclamation : nicolasfreslon@hotmail.com. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 7 jours ouvrés.

11. Médiation

En cas de litige non résolu, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : AMBO (Association des Médiateurs de Bretagne et de l'Ouest), 12 rue Colbert B37, 56100 Lorient — mediation-consommation.ambo.bzh.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige avec un consommateur, les tribunaux compétents sont ceux désignés par le Code de la consommation.